Юридическая и контактная информация

На этой странице собрана вся юридически значимая информация о продавце, порядке заказа, оплаты, оказания услуг, возврата денежных средств и обработки персональных данных. Приобретая доступ к информационному продукту на сайте https://evely.dev, вы соглашаетесь с условиями, изложенными ниже, а также с Публичной офертой и Политикой обработки персональных данных.

1. Контакты

Для любых вопросов, обращений и заявлений используйте следующие каналы связи:

E-mail: hi@evely.dev — основной канал для официальных обращений, заявок на возврат и запросов по персональным данным.
Сайт: https://evely.dev
Срок ответа на обращения — до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письма.

2. Заказ

Предметом договора является предоставление доступа к информационному (образовательному) продукту — онлайн-курсу на платформе Evely.

Покупатель выбирает подходящий тариф на странице «Тарифы» и оформляет заказ через личный кабинет.
После оформления заказа на указанный e-mail направляется ссылка для оплаты либо инструкция по оплате.
Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на счёт продавца (акцепт публичной оферты путём конклюдентных действий).
Срок открытия доступа к платформе — не позднее 1 (одного) рабочего дня с момента зачисления оплаты. Как правило, доступ открывается автоматически сразу после оплаты.

3. Оплата

Валюта расчётов — российский рубль (RUB).
Оплата производится в безналичном порядке через платёжный сервис, интегрированный на сайте (банковской картой или иным доступным способом).
Стоимость каждого тарифа указана на странице «Тарифы» и фиксируется на момент оформления заказа.
После оплаты продавец, как плательщик налога на профессиональный доход, формирует чек через приложение «Мой налог» и направляет его покупателю на указанный e-mail.

4. Оказание услуг (доставка)

Услуга оказывается дистанционно через личный кабинет покупателя на сайте https://evely.dev. Физическая доставка товара не осуществляется.

Программа рассчитана на 5 недель, включая подготовительную «Неделю 0». Контент открывается пропорционально по расписанию:

Подключение к курсу — Неделя 0 (подготовительная): открывается 20% материалов сразу после оплаты и активации доступа.
Начало Недели 1: открыто 40% материалов курса.
Начало Недели 2: открыто 60% материалов курса.
Начало Недели 3: открыто 80% материалов курса.
Начало Недели 4: открыто 100% материалов, лекций и заданий. С этого момента услуга считается оказанной в полном объёме.

Любые дополнительные материалы, поддержка и обратная связь, предоставляемые после начала Недели 4, являются частью полностью оказанной услуги.

5. Возврат и отказ от покупки

5.1. Сроки и условия отказа

До открытия доступа к платформе (до момента активации личного кабинета и предоставления первых материалов) покупатель вправе отказаться от услуги и получить возврат 100% уплаченной суммы.
После открытия доступа и до начала Недели 4 возврат производится пропорционально объёму ещё не оказанной услуги. Стоимость уже открытых материалов удерживается по правилу: Неделя 0 — 20%, Неделя 1 — 40%, Неделя 2 — 60%, Неделя 3 — 80% от стоимости тарифа.
После начала Недели 4 (когда покупателю открыты 100% материалов курса) услуга считается оказанной в полном объёме, возврат денежных средств не производится.

5.2. Особые условия тарифа «Смарт»

Для покупателей тарифа «Смарт» предусмотрена дополнительная гарантия: если клиент выполнил все задания на платформе в установленные сроки и по итогам прохождения курса не набрал 1000 подписчиков, он вправе запросить возврат уплаченной за тариф суммы. Для рассмотрения обращения необходимо предоставить подтверждение выполнения заданий (доступно в личном кабинете) и данные аккаунта, по которому оценивался прирост подписчиков.

5.3. Как оформить возврат — пошаговый порядок

Направьте письменное обращение на e-mail hi@evely.dev с темой «Возврат денежных средств».
В обращении укажите: ФИО, e-mail, использованный при регистрации, дату и сумму оплаты, выбранный тариф и причину возврата.
Продавец подтверждает получение обращения в течение 3 (трёх) рабочих дней и при необходимости запрашивает дополнительные сведения.
Решение по обращению принимается в срок до 10 (десяти) календарных дней с момента получения полного комплекта информации.
Возврат производится в срок до 10 (десяти) календарных дней с момента принятия положительного решения — тем же способом, которым была произведена оплата, на тот же платёжный инструмент (реквизиты карты, счёта), с которого поступила оплата.
Возврат осуществляется в полном объёме подлежащей возврату суммы, без удержания комиссий платёжного сервиса, эквайринга или банка. Любые комиссии относятся на счёт продавца.

6. Реквизиты продавца

ФИО: Дидарова Эвелина Владимировна
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая)
ИНН: 151406287390
Адрес: Россия, г. Ардон
E-mail: hi@evely.dev
Сайт: https://evely.dev

7. Персональные данные

Порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей описан в отдельных документах:

По любым вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, включая отзыв согласия и запрос на удаление данных, пишите на hi@evely.dev.